PrismaFox Puerto Rico
Un patron anonimizado de automatizacion de intake y citas para equipos de servicio.
Un patron anonimizado de automatizacion de intake y citas para equipos que necesitan triage mas rapido, menos seguimiento perdido y mejor visibilidad.
Reto
Las solicitudes llegaban por multiples canales, el equipo copiaba detalles manualmente y el liderato tenia poca visibilidad.
Solucion
Centralizar intake, clasificar solicitudes, enrutar proximas acciones, preparar resumenes y mantener control humano.
Resultado
Una cola clara, triage mas rapido, menos doble entrada y base para apoyo de citas asistido por IA.